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POLITIQUE D’EXPÉDITION
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Zones de livraison
Les commandes sont actuellement livrées en France métropolitaine et Internationales.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées dans un délai de 24h à 48h ouvrables avant expédition.
Ces délais correspondent au temps nécessaire au traitement, à la vérification et à la remise du colis au transporteur.
Délais de livraison
Une fois expédiée, la commande est livrée dans un délai estimé de 7 à 10 jours ouvrables pour la France.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la période ou d’événements indépendants de notre volonté (douanes, conditions logistiques, etc.).
Transporteurs
Les livraisons sont assurées par des transporteurs tels que :
• Colissimo
• Colis Privé
• Ou tout autre transporteur équivalent selon la destination et la logistique
Frais de livraison
Les frais de livraison sont variables et sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, avant validation du paiement.
Le montant exact des frais de livraison est indiqué au client avant la confirmation de la commande.
Frais de douane et taxes
Les éventuels frais de douane ou taxes d’importation sont intégralement pris en charge par Goldéa Paris.
Aucun frais supplémentaire ne sera demandé au client à la livraison.
Expédition des commandes
Chaque commande est expédiée en une seule fois, dans un seul colis.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est fourni au client après l’expédition de la commande.
Le suivi permet de connaître l’état d’acheminement du colis jusqu’à la livraison.